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互联网进入付费时代,你的钱包准备好了吗?

发布时间:2020-01-20 15:29:56

      2020年伊始,墨墨(化名)便入手了一套高颜值手账笔记本,作为犒赏自己的新年礼物。她是一名深度手账爱好者,每天不管多忙都会抽出半小时整理手账。每个月花了多少钱,用在哪里了,体验如何?细心如她,自然每一笔开销都要记下来。


      在1月份的账本上,墨墨照例在房租之外,加上了两个固定支出项:腾讯视频会员费19元,喜马拉雅会员费20元。


      像墨墨这样习惯了每月为追剧、听书买单的人并不在少数,而且这个队伍正在不断壮大。种种迹象表明,互联网的付费时代已悄然来临。


                                    平台:付费模式攻城略地


      知名财经作家吴晓波曾预测:2019年,会员制会成为最流行的消费者关系模式。一系列数据也在印证,经过十余年的苦心经营,互联网的付费模式正在攻城略地:


      2019 年第三季度,爱奇艺会员收入37亿元,首次超过总营收的一半,而广告营收仅为20.7亿元;


      腾讯三季度财报也显示其视频会员用户首次突破1亿,同比增长22%,音乐付费用户同比增长42%至3540万;


      热门音频平台喜马拉雅从2018年4月会员上线,截至2019年5月,付费会员数已超过400万,收入也已超过做了五年的广告。


      另据网易发布的2019年第二季度财报,网易云音乐总用户数已突破8亿,会员数同比增长135%。

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      在无界的网络空间,互联网的免费招牌似乎还在昨天招摇,今天运营商们便各凭手里的“金刚钻”打下了一片江山。而会员模式的日益普及,正意味着越来越多的消费者愿意为虚拟的服务买单。


                               网民:习惯为服务买单


      如果问墨墨为什么要花钱买视频会员,她会毫不犹豫的回答“追剧的时候恨不得一天刷到大结局,花时间看广告?不存在的!”


      这便与视频网站最初的商业模式相违背了:用户免费看剧,平台依靠广告变现。这也是许多互联网产品的原始模式,通过免费提供产品的方式聚拢用户,然后再通过广告变现完成闭环。像墨墨这样想跳广告的用户,势必要通过收取会员费来弥补广告流量的损失。


      反观互联网服务从免费到付费的历程,也不难发现免费往往伴随着收费的套路。有人说以前是“羊毛出在狗身上,猪来买单”,企业不好意思光明正大地从服务本身赚钱,总想着从其他地方赚钱,其实是让企业分散精力到了不相干的事务上,反而本末倒置,造成了核心业务的薄弱。付费时代到来意味着消费者愿意为服务买单,平台也得以更专注于用户体验的提升,毕竟付费意味着企业能真正从自己所提供的服务上赚钱了。


      对于用户来说,付费是购买一项特权,可以享受到比免费用户更优质的服务和体验。对于企业来说,既增强了用户黏性,又能够把平台上的不同业务协同起来,让它们都能受益于高黏性的付费人群,从而促进整个业态的繁荣。

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      小编以为,开放和共享是互联网精神的核心,而免费从来都不是,也不应该是互联网的基因。免费、付费不是商业法则的重点,重点是在提升用户体验的同时,让企业也能获得长足的发展。作为网民,也大可不必担心被割“韭菜”,毕竟平台若收了费服务却不好,网民永远拥有“用脚投票”的自由。


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