据网友反馈,支付宝在今年 4 月悄悄上线了语音通话功能,用户可以和好友进行语音沟通。
在支付宝聊天框右侧,点击“+”号即可找到“语音通话”入口。
从通话界面来看,支付宝语音通话支持开关麦克风、扬声器,打开小窗,允许用户在通话的同时进行转账或其他操作。
支付宝官方介绍称,语音通话功能无变声,保证真实性;支付宝也不会储存通话内容。
据了解,该功能的主要作用是,在转账场景下对用户进行身份核验,旨在通过实名制通话降低诈骗风险。
对于这项功能,网友看法不一。部分网友认为其适用于需要转账确认或陌生交易的场景,不用跳转其他软件,直接开麦核对身份,既能避免转错账,也能防AI变声诈骗。
也有部分网友质疑支付宝作为支付工具加入语音通话的必要性,认为功能定位“鸡肋”,并担忧应用臃肿化。
对此你怎么看?